信息摘要：
選購模溫機(jī)時需要需要注意哪些問題？假若買了，也要知道哪些模溫機(jī)廠家服務(wù)上的事，今天久陽小編我寫這篇文章，大概會從設(shè)備本身、物流方面、貨款合同及售后等四個角度概述，…
選購模溫機(jī)時需要需要注意哪些問題？假若買了，也要知道哪些模溫機(jī)廠家服務(wù)上的事，今天久陽小編我寫這篇文章，大概會從設(shè)備本身、物流方面、貨款合同及售后等四個角度概述，大家知道就好！
模溫機(jī)購買須知：
一、關(guān)于設(shè)備本身：
1、顏色誤差：機(jī)器顏色可以定制，屬于非標(biāo)機(jī)需要點時間；所有產(chǎn)品顏色均是實物拍攝，不排除光線角度影響或顯示器不同產(chǎn)生偏差；若自己能提供模溫機(jī)圖紙也可以。
2、設(shè)備尺寸：所有產(chǎn)品規(guī)格均在產(chǎn)品信息中標(biāo)明（除定制類產(chǎn)品），如果自己場地狹小或特殊生產(chǎn)環(huán)境時，對產(chǎn)品尺寸有不同要求的客戶需提前聯(lián)系好客服，或選擇做防爆處理。
3、產(chǎn)品細(xì)節(jié)：久陽所有產(chǎn)品會不定期更新，多是非標(biāo)機(jī)居多，如客戶收到貨物型號與公司宣傳描述產(chǎn)品圖片一致時，請勿誤會，極有可能是標(biāo)準(zhǔn)機(jī)，或及時聯(lián)系我們商議。
二、關(guān)于物流：
1、所有設(shè)備發(fā)貨前久陽業(yè)務(wù)員都會核對訂單及合同（含配件）并進(jìn)行檢查，避免發(fā)錯；
2、簽收訂單或設(shè)備時請及時當(dāng)面拆開或開箱試機(jī)檢查，以免時間過長過了合同免責(zé)；
3、確認(rèn)收貨的時候請及時與您的業(yè)助或業(yè)務(wù)員，或者我們客服聯(lián)系。
三、關(guān)于貨款：
1、均已久陽協(xié)商的合同內(nèi)交易流程方式為主，若是非標(biāo)機(jī)需預(yù)付定金后可安排生產(chǎn)，付清尾款后可發(fā)貨。
2、推薦使用對公轉(zhuǎn)賬，認(rèn)準(zhǔn)久陽公司收款賬戶，若遇到個人銀行卡、支付寶賬戶交易，微信轉(zhuǎn)賬等情況，請及時聯(lián)系我們或在線客服取得聯(lián)系。
3、若訂單已生產(chǎn)完成后，尾款未按合同協(xié)商到賬，我司有滯留發(fā)貨的權(quán)利，也請勿拒絕我司協(xié)商電話。
四、關(guān)于模溫機(jī)售后：
1、模溫機(jī)若在使用中遇到故障，或控溫不精準(zhǔn)，或達(dá)不到使用需求時，自己不會處理或不知如何處理的話，請及時聯(lián)系我們售后總工程師。
2、因質(zhì)量問題退換貨，請及時聯(lián)系和您對接的業(yè)務(wù)員處理，或與我們?nèi)〉寐?lián)系處理；
3、因尺寸、顏色及個人原因申請退換貨，您需要支付運費再做處理；
久陽機(jī)械客戶服務(wù)支持：
我們?yōu)槟峁┩晟频目蛻舴?wù)系統(tǒng)，從售前、生產(chǎn)設(shè)備、售后全方位為您提供實時服務(wù)！
一、售前服務(wù)：
1、支持上門實地考察，參觀，溝通，前期準(zhǔn)備調(diào)研報告；
2、支持根據(jù)客戶實際情況提出最優(yōu)控溫解決方案；
3、與客戶技術(shù)進(jìn)行溝通、洽談，解決控溫疑難點；
4、確定最終生產(chǎn)實施控溫方案機(jī)設(shè)備生產(chǎn)。
二、設(shè)備生產(chǎn)過程：
1- 根據(jù)生產(chǎn)安排，及時向客戶反饋生產(chǎn)進(jìn)度等情況；
2- 邀請客戶在生產(chǎn)過程中檢驗，檢查；
3- 設(shè)備生產(chǎn)完成后可邀請客戶現(xiàn)場試機(jī)，檢驗產(chǎn)品質(zhì)量；
三、售后服務(wù)：
1- 為客戶提供一年免費保修期，更換設(shè)備質(zhì)量問題的零部件；
2- 派遣工程師到客戶實地進(jìn)行設(shè)備安裝，調(diào)試，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，人員培訓(xùn)；
3- 通過ISO質(zhì)量認(rèn)證管理系統(tǒng)對客戶產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行永久保存，可追溯（機(jī)身銘牌請保護(hù)好）；
4- 定期對客戶進(jìn)行回訪，提出設(shè)備維護(hù)建議，提供最新技術(shù)更新支持；
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